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EAP最早出现于20世纪40年代的美国,是一项由应用心理学专家(心智教练)深入企业,根据企业具体情况,通过对企业的诊断,为其管理者和职员提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案.提高职员个人绩效和企业整体效能。 在美国,英国,日本等国EAP非常盛行,一些企业设立了放松室,发泄室,茶室,来缓解职员的紧张情绪,或制定职员健康研修计划. 随着社会进步、企业壮大、管理思想的革新,EAP在英国、加拿大、澳大利亚等发达国家都有长足发展和广泛应用。目前世界500强中,有90%以上建立了EAP,一些国家的政府对EAP的态度越来越积极,认为EAP不仅给企业带来收益,也给社会带来好处,因而EAP在政府部门、军队、企业界得到广泛应用。
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